Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è PineApp Srl, con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scriverci all'indirizzo email: privacy@intelligencebox.ai.

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempi di permanenza.
• Dati forniti volontariamente: nome, email e altre informazioni inserite nei moduli di contatto o registrazione.
• Candidatura al programma tester: nome ed email; azienda e ruolo, se li indichi; i dispositivi su cui vuoi provare l'app e quelli che usi; l'email del tuo Account Apple (TestFlight) o del tuo account Google (Google Play), se è diversa; il motivo della candidatura, se lo scrivi. Finché fai parte del programma: la versione dell'app, il sistema e il modello del dispositivo con cui la apri, e un numero di telefono, se ce lo dai.
• Cookie e tecnologie simili: per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

• Fornire e migliorare i servizi offerti dalla piattaforma IntelligenceBox.
• Rispondere alle richieste di contatto e supporto.
• Scegliere i partecipanti al programma tester e scrivere loro per le versioni di prova: istruzioni, inviti all'installazione e richieste di feedback.
• Inviare comunicazioni commerciali e newsletter (solo con consenso esplicito).
• Analisi statistiche anonime per migliorare l'esperienza utente.
• Adempiere agli obblighi di legge.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si fonda su: consenso dell'interessato, esecuzione di un contratto, obbligo legale e legittimo interesse del titolare.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque nel rispetto dei termini di legge.

I dati della candidatura al programma tester restano finché la candidatura è in valutazione. Se non viene accettata li cancelliamo entro 30 giorni; se diventi tester restano finché fai parte del programma, e li cancelliamo quando ne esci.

6. Condivisione dei dati

I dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, analytics) che agiscono come responsabili del trattamento.
• Apple e Google, solo per chi prova l'app come tester su iPhone o Android: l'indirizzo email (quello che ci hai indicato per TestFlight o Google Play, se è diverso) serve per l'invito a TestFlight o a Google Play.
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
• Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. La posizione e i destinatari dei dati dipendono dalla configurazione utilizzata. I modelli locali elaborano i contenuti sull’infrastruttura del cliente; i modelli cloud, i connettori e i servizi esterni abilitati possono ricevere i dati necessari alla funzione richiesta. Account, assistenza, notifiche e diagnostica hanno flussi distinti. L’installazione on-premise, da sola, non esclude queste comunicazioni. Tempi di conservazione, subfornitori e trasferimenti vanno verificati nelle informative e negli accordi dell’offerta attivata.

9. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci:

PineApp Srl
Email: privacy@intelligencebox.ai